球馆老板跑路市民退款无门 为什么受伤的总是消费者

2014年7月,市民汤女士在位于花园路星河工业园内的张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡,本年3月她去健身时,却发现店肆关了门。她屡次致电商家期望退款,手机一直无人接听。历下区市场监督管理局表明,近日已接到4起关于该店的投诉,此前已到现场查看,确认该商家族于无照运营。

2014年7月,汤女士在张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡。办卡后,她只消费了1000元。本年3月,她与同事再到店内打球时,却发现店肆现已关门。

发现此事后,汤女士屡次致电商家要求退款,但手机一直无人接听。随后,她又联络两个原本在该店工作的羽毛球教练,一个回应称已离职,另外一个称该店从春节前就已关门,关于商家的个人联络方式,他们均回绝走漏。

记者屡次致电该店的公开手机,一直处于占线状态。记者在网上查询到另外一个标着该店名字的手机号码,致电问询是否为 张瑾羽毛球健身 时,对方言辞含糊,予以否认, 我不是 不太清楚这事,欠好意思,我正在开会。

历下区市场监督管理局一名杨姓工作人员通知记者,近日已接到4起关于该店的投诉。3月初,工作人员到现场进行查看,确认商家已 跑路 ,并核实该店属于无照运营,没有相关挂号。

该名工作人员称,为防止此类状况,建议消费者在处理储值卡时,尽量选择大型的连锁店进行消费。此外,商家 跑路 的状况其实不少见,为更好地维权,消费者可以在办卡时采纳和商家摄影的形式,或是拍下商家的个人联络方式,保留好证据,以便后期向公安部门反映。

值班主任:贺燕